Qué datos guarda XAKROM y quién los ve

XAKROM es un espacio de práctica. Para que funcione, guardamos lo mínimo necesario, y queremos que sepas exactamente qué es, quién puede verlo y cuánto tiempo se conserva.

Qué guardamos

Tu cuenta: tu email y, si lo indicas, tu nombre. Sin DNI, sin teléfono. Las contraseñas las gestiona nuestro proveedor de identidad; XAKROM nunca las almacena.
Tus tests: tu perfil XAKROM (el resultado y tus respuestas) y los perfiles de interlocutor que crees. El perfil de un interlocutor se guarda solo con la referencia anónima que tú escribas, nunca con datos que permitan identificar a esa persona, y se borra a los 6 meses.
Tus sesiones de práctica: la transcripción de la conversación y tu puntuación SCORE. La transcripción y los informes narrativos se conservan 12 meses; después se borran y solo quedan tus puntuaciones, como historial de tu progresión.
Si aceptaste participar en la investigación: tus respuestas y los datos que decidiste compartir, seudonimizados (separados de tu nombre y tu email), durante un máximo de 5 años.

Quién lo ve

Tú. Tu perfil, tus sesiones y tus resultados son tuyos.
Tu organización, solo en agregado. Si usas XAKROM a través de tu empresa, tu organización recibe únicamente datos agregados de grupo. Nunca ve tu perfil individual, tus respuestas, tus transcripciones ni tus ejercicios, y no sabe si participas en la investigación.
El equipo de Training Games, solo en lo imprescindible para operar y mejorar la plataforma.

Con quién trabajamos

La plataforma se apoya en proveedores técnicos que tratan datos por nuestra cuenta: la conversación por voz se procesa con ElevenLabs durante la sesión (XAKROM no guarda el audio), la autenticación la gestiona Supabase (Frankfurt, Unión Europea), el alojamiento y la base de datos están en Hostinger (Unión Europea) y el correo transaccional lo envía Resend.

Siempre sabrás que hablas con una IA

Los personajes de XAKROM son agentes de inteligencia artificial y nunca se presentan como personas reales.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o borrado de tus datos escribiendo a xakrom@traininggames.com. Si usas XAKROM a través de tu empresa, también puedes ejercerlos ante ella. El borrado es real: tus datos se eliminan de todos nuestros sistemas.

Versión de trabajo v1 · Julio 2026 · Training Games, S.L. (Barcelona)

What data XAKROM keeps and who can see it

XAKROM is a practice space. To make it work, we keep the minimum necessary, and we want you to know exactly what that is, who can see it and how long it is kept.

What we keep

Your account: your email and, if you provide it, your name. No ID numbers, no phone. Passwords are handled by our identity provider; XAKROM never stores them.
Your tests: your XAKROM profile (result and answers) and any colleague profiles you create. A colleague profile is stored only under the anonymous reference you write, never with data that could identify that person, and is deleted after 6 months.
Your practice sessions: the conversation transcript and your SCORE result. Transcripts and narrative reports are kept for 12 months; after that they are deleted and only your scores remain, as your progression history.
If you agreed to take part in the research: your answers and the data you chose to share, pseudonymised (separated from your name and email), for a maximum of 5 years.

Who can see it

You. Your profile, sessions and results are yours.
Your organization, aggregates only. If you use XAKROM through your employer, your organization receives only group-level aggregate data. It never sees your individual profile, your answers, your transcripts or your exercises, and it does not know whether you take part in the research.
The Training Games team, only as strictly needed to operate and improve the platform.

Who we work with

The platform relies on technical providers processing data on our behalf: the voice conversation is processed by ElevenLabs during the session (XAKROM does not store the audio), authentication is handled by Supabase (Frankfurt, European Union), hosting and database run on Hostinger (European Union), and transactional email is sent by Resend.

You will always know you are talking to an AI

XAKROM characters are artificial intelligence agents and never present themselves as real people.

Your rights

You can request access, correction or deletion of your data by writing to xakrom@traininggames.com. If you use XAKROM through your employer, you can also exercise them through your organization. Deletion is real: your data is removed from all our systems.

Working version v1 · July 2026 · Training Games, S.L. (Barcelona)